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Versichern – oder das Risiko selbst tragen?

Mehrere Jahre: Garantieverlängerung für ein Smartphone abschließen?

Eine Garantieverlängerung erweitert die übliche Herstellergarantie um zusätzliche Jahre.

Die Garantieverlängerung ist eine Form der Geräteversicherung, die Kunden beim Kauf von Elektronik oft gleich mit angeboten wird. Häufig auch unter alternativen Bezeichnungen wie Extragarantie, Handy-, TV-, Computerversicherung etc.

Der Name ist bedingt Programm: Bei Abschluss einer Garantieverlängerung hat der Kunde über die übliche, ein- bis zweijährige Garantiezeit hinaus Anspruch auf Übernahme von Reparatur- oder Ersatzkosten, falls das neu gekaufte Gerät durch material- oder herstellungsbedingte Defekte ausfällt.

Dabei ist zu beachten, dass Garantieverlängerungen nach Ablauf der normalen freiwilligen Herstellergarantie häufig nur noch den Zeitwert betroffener Geräte erstatten; und der nimmt bei Elektrogeräten gerade in den ersten beiden Jahren rapide ab. Zudem sind Garantieverlängerungen oft relativ teuer. Im konkreten Fall stellt sich damit die Frage, ob sich eine Garantieverlängerungen überhaupt lohnen kann, unter Berücksichtigung der Schadenswahrscheinlichkeit und erwarteten Versicherungsleistung.

Beispiel

Hier soll der potentielle Nutzen einer Garantieverlängerung beim Kauf eines Smartphones berechnet werden. Das Kaufpreis des Smartphone beträgt 500 Euro. Die normale Herstellergarantie gilt für 1 Jahr; für 75 Euro könnte der Käufer eine Garantieverlängerung um weitere 3 Jahre (auf insgesamt 4 Jahre) abschließen.

Im Rahmen der Garantieverlängerung würden im Fall eines Defekts Kosten bis maximal in Höhe des Zeitwerts erstattet. Dieser richtet sich nach dem Marktwert für entsprechende Gebrauchtgeräte; der liegt, so recherchiert der Käufer im Netz, nach 1 Jahr noch bei rund 350 Euro, nach 2 Jahren bei 250 Euro, nach 3 Jahren noch bei 200 Euro.

Die Ausfallwahrscheinlichkeit schätzt der Käufer nach eigener Erfahrungen und Bewertung anderer Käufer auf rund 5 Prozent im 2. Jahr, 10 Prozent im 3. Jahr, und 20 Prozent im 4. Jahr. Da dann in der Regel doch ein Neugerät fällig ist, kann als Schadenshöhe jeweils der Anschaffungspreis angesetzt werden.

Wie hoch sind die erwarteten Schadens- bzw. Ersatzkosten mit und ohne Garantieverlängerung? Bietet die Garantieverlängerung dabei einen Vorteil?

Berechnung

Die Garantieverlängerung beginnt nach 1 Jahr und erstreckt sich über 3 Jahre, wobei die Schadenswahrscheinlichkeit in dieser Zeit zunimmt, während die Erstattungsbeträge sinken. Die Schadenshöhe hingegen (bei Ausfall und erforderlichem Neukauf) bleibt gleich. Wir haben also mehrere Schadensszenarien, die zu verschiedenen Zeitpunkten eintreten können, und wollen die Bilanz der wahrscheinlichen Kosten (mit und ohne Versicherung) über den kompletten Zeitraum wissen.

So berechnen Sie dieses Beispiel mit dem Versicherungsrechner:

  • Versicherungsbeitrag: 75 Euro
  • Positionen für Schadensszenarien: 3
  • 1. Position
    • Schadenswahrscheinlichkeit: 5 %
    • Schadenshöhe: 500 Euro
    • Erstattungsbetrag: 350 Euro
  • 2. Position
    • Schadenswahrscheinlichkeit: 10 %
    • Schadenshöhe: 500 Euro
    • Erstattungsbetrag: 250 Euro
  • 3. Position
    • Schadenswahrscheinlichkeit: 20 %
    • Schadenshöhe: 500 Euro
    • Erstattungsbetrag: 200 Euro
  • Klicken Sie dann auf Berechnen.

Rechner aufrufen

Dieses Beispiel im Versicherungsrechner aufrufen

(*) Personennamen sind frei erfunden und beziehen sich nicht auf real existierende Personen. Eine eventuelle Übereinstimmung mit Namen realer Personen ist nicht beabsichtigt und wäre rein zufällig.

Lesen Sie weiter: Verbundene Positionen: Geräteversicherung für mehrere Geräte durchrechnen


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Versicherungsrechner für Geräte- und Sachversicherungen

Versicherungsrechner für Geräte- und Sachversicherungen

Anhand eines individuellen Risikoprofils berechnen Sie mit dem Versicherungsrechner die erwarteten Kosten für angenommene Schadensfälle mit und ohne Versicherung, um bei der Frage zu helfen: Versichern oder Schadensrisiko lieber selbst tragen?

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Konsum - Vorsorge - Vergleich